前段時間，有一位四川的劉小姐通過在網(wǎng)上搜索“四川精密機械加工廠”找到我們。客戶大致瀏覽了我們的官網(wǎng)，覺得還不錯，便和客戶取得了聯(lián)系。我們五金零件加工廠的客服簡短的詢問了一些劉小姐需要什么樣的精密零件加工服務，彼此就撩開了。

但是，幾分鐘后，我們的客服從劉小姐的語氣中判斷她似乎有點猶豫。問了劉小姐原因后，得知原來她們公司前一次有找一家精密機械加工廠合作，但是不知道什么原因，圖紙泄露了出去，讓競爭對手捷足先登，公司領導對她大為惱火。這種情況，其實是我們這個行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的問題，不過我們都有成熟的應急預案。

在得知此消息后，客服向她闡述了我們五金零件加工廠不僅有保密協(xié)議可以保障客戶的利益，還有保密軟件。我們精密機械加工廠的電腦里都裝有保密軟件，除非總經(jīng)理授權才可以解密，否則拿到圖紙也是亂碼。這令客戶眼前一亮，馬上簽訂合同和保密文件。拿到了客戶的圖紙，經(jīng)技術部一番探討后總結(jié)出了一套方案。在經(jīng)過一周時間后，終于完成了此項目。

我們把精密零件加工產(chǎn)品的照片發(fā)給了劉小姐，劉小姐很滿意，并反復確認圖紙沒有泄露后，打包快遞送到了成都客戶公司。很多客戶都比較關心五金零件加工保密方面的問題，不想在精密機械加工廠合作的過程中，產(chǎn)品圖紙被泄露出去，在和機械零件加工供應商合作時，會選擇一家保密嚴格的，這樣客戶才會放心，互惠互利的長久合作！